一张图读懂如何利用微信商城销售
  0 条讨论   发布日期: 12月 06, 2013   文章位于: SEO技巧  
  

自从微信出来之后就有人一直再谈微信商城购物(即通过微信公众账号引导到广州SEO的企业购物网站,可以是官网或者网店,以下简称微商城),甚至有人认为这就是移动电商的金矿。不可否认通过微信公众广州SEO的平台切入移动电商是一次机会,无论是对于传统广州SEO的企业还是电商广州SEO的企业都是可以深入挖掘利用其价值的。
  刚好最近有朋友跟我交流希望通过微商城如何实现产品销售。趁此机会我将关于所谓微商城购物的想法进行了分享,不完备但是值得参考。总结为一张流程图,与大家探讨微商城购物该如何进行。
  

  在我们讨论微商城是否能够成为广州SEO的企业抓住移动电商这个机会时,我们不妨先思考,微商城对用户的价值在哪里?用户觉得有价值他们才会使用这个通路,进而才有价值。
  我左思右想,用户凭什么要通过你的微商城买东西,而不是在PC上或其它APP通道。原因只有2种可能,要么便宜要么方便,当然既方便又便宜那更好。便宜这个甜头一定不是长久之计,这意味着广州SEO的企业价格体系会乱,或者价格战牺牲利益。所以最后一定是方便,毕竟用户总是很懒的,喜欢用他们最方便快捷的方式进行,并且符合未来用户的习惯。那么可以总结这个方便的原因有两点:
  1、使用方便、节省时间。手机可谓人们最贴身和便携的上网设备,而且移动上网已经成为一种习惯,随时随地、不用一定等到回家或在办公室用PC时就能购物。可利用在车上、路上等大量碎片化时间。这是一种趋势和习惯。
  2、不用下载更多购物APP,比如淘宝、一号店、京东等。数据表明社交通讯工具是手机网民使用最多的应用,下载的购物APP太多会占用大量手机空间,狭小的手机屏也承受不起。
  基于这两点我们相信用户可能会通过关注广州SEO的企业微信来实现购物交易。但是通过微信公众广州SEO的平台实现微购物的流程如上图所示,当用户发送指令或通过微信公众广州SEO的平台自定义菜单进入到选择商品下单环节时会出现以下3种情况:
  第一,进入广州SEO的企业微官网。
  这里所谓的微官网可以理解为是广州SEO的企业独立官网,但是必须注意的是这个网站要广州SEO的优化调整适配手机浏览(一般说是触屏版,最好用html5设计),否者如果是纯粹的官网在手机上显示会出现字幕很小、加载反映很慢等情况,用户体验相当不好,所以技术上有要求。
  第二,进入广州SEO的企业分销网。
  这里指淘宝天猫店除外的其他分销渠道,比如一号店、京东、当当、亚马逊等,跳转到这些网站所谓的触屏版,一般体验也很不好。
  第三,进入中间跳转页面,再跳入天猫店。
  这个环节是最复杂的,也是当前淘宝屏蔽微信连接之后,许多希望在天猫实现交易的广州SEO的企业很苦恼的事情。这个需要先到一个中间跳转页(可以有第三方微信服务公司提供应用微商城实现),然后再点击进入到天猫店。我试过这个用户体验也不是很好,至少经过3-4次跳转。
  总结:在购物下单环节最理想的状态就是直接发送指令或者微信菜单之后,可以进入到广州SEO的企业触屏版微官网,这样流程最短,跳转次数最少。其他渠道跳转次数较多而且体验不好。我们都知道PC端购物用户体验都会影响用户流失率,何况在小小手机端呢?
  完成商品选择和下单之后,进入最重要的支付环节,在微信商城购物环节中一般分为两种:微信内闭环交易,即使用微信支付;另一种是跳转出去使用支付宝等其他手段支付。
  先说微信支付,确实很方便,体验也很好。小米、联通等广州SEO的企业已经实现接口开通。并且微信支付一般是基于广州SEO的企业官网,即上面所说的第一种购物环节,这就要求不少广州SEO的企业得花心思了,然后再去向微信申请这个支付接口,成功了才可以实现微信闭环支付。
  

  如果不是微信支付,那么就按照常规的支付方式了,又需要多些跳转、验证的环节。对用户来说还是一个用户体验的问题。
  总结,支付环节也是微信商城购物所面临的一个问题,如何实现快捷的支付也是事关用户体验的大事,当然也要看微信后续的政策了。
  只有以上步骤全部完成之后,一个用户才算从关注微信公众广州SEO的平台到下单购物到支付成功实现整个交易环节。从功能上确实都可以实现,但是仍然回过头来反思这样是不是用户想要的流程,我们先试问下自己从目前的购物流程来看,你愿意通过关注微信账号再到下单购买的环节吗?它是否如此前所说方便了用户还是提供了足够的优惠呢?
  我想这是所有现在正梦想着通微商城掘金的广州SEO的企业必须思考的问题。也只有还原整个流程,我们才可以弄清楚如何将广州SEO的企业微信公众广州SEO的平台与真正的交易转化结合起来,我相信在移动电商购物的大势所趋下,这些一定可以解决,但是当前如何兼顾,是否需要大笔投入,过高的期望等等问题,广州SEO的企业仍需深思。(欢迎加作者微信交流yantao-219)

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