用户需要什么?用户想要什么?我们可以做什么?我们的目的是什么?用户体验设计指南不是一个或者一部分人的事,也不是准则和规范,而是需要以产品设计为导向不断健全和完善的指南。只有打造良好用户体验的产品,才能迎接市场和用户的考证!
①思想信仰以用户为中心的设计,实现目标良好用户体验;
②具体指标可访问性、兼容性、可用性、标准化、搜索引擎友好;
③概念阶段网站目标、用户需求、功能规格、内容说明;
④设计阶段信息架构、交互设计、界面设计、导航设计、信息设计。
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