菜鸟CEO万霖:天猫双11菜鸟送货上门包裹量预计将超2亿个 -广州seo

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送货上门包裹量创新高。今天(11月11日)下午,菜鸟CEO万霖表示,今年双11期间,菜鸟预计将把超2亿个包裹送货上门,创下历年之最。

据悉,截至11日中午12点,菜鸟在天猫双11提供的确定性的送货上门包裹量已经超过了1.2亿件。万霖介绍,送货上门是今年双11物流的一大特色,菜鸟正从消化快递峰值规模,到为商家和消费者提供品质物流服务,不仅国内送货上门包裹量创新高,海外也再次提速,实现全球同频收货。

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在国内,通过自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站以及联合快递公司一起等多种方式,为具有强需求的消费者提供有确定性的上门服务。双11期间,菜鸟直送揽收和送货上门、菜鸟驿站送货上门的单日处理峰值均超过千万件。

此外,双11的菜鸟无人车小蛮驴配送到楼量也创新高,截至11日中午,小蛮驴配送量已接近200万单,达到去年整个双11周期的配送量。

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在海外,依托于出口口岸附近的优选仓,实现从发货到韩国消费者签收最快仅37个小时;遍布于欧洲的15座海外仓让欧洲部分城市实现当日达或次日达,法国海外仓首单只用了2小时17分就送达消费者,实现本地仓发小时级收货。

值得注意的是,今年在送货上门服务质量不断提升的前提下,速度依然超越同期。从今年天猫双11第一波销售的订单来看,从支付到签收的时长,同比去年又缩短了3个多小时。如果从物流履约环节看发货到签收的时长,同比去年缩短了近5个小时。

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